你的显示屏显示的是ea，不是er 。故障为点火失败，未检测到火焰 。欧洲之星zwe系列出现ea时 ， 长按rest键3秒（显示屏下方闪红灯的键），机器会重新启动 。新款欧洲之星wbn6000系列出现ea时，长按ok键盘3秒 。在让机器重新启动之前，检查机器的压力表指针是否在绿色区域，有无漏水的迹象，天然气是否未连通 。
可以查一下说明书看一下，如果没有的话就打他们 。
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