4、在重新连接燃气和水之后，如果情况依旧没有好转你就应该联系售后维修人员看看是否可以更换热水器了 。
以上是关于博世电热水器序列号以及博世售后维修的相关内容，其实上面我们已经讲到了，通过上面的操作我们也可以轻松地解决热水器问题哦 。如果家里用了博世机器，也有可能存在问题 。这是因为博世没有按照说明书来操作，导致了一些小故障 。下面我们就一起来看一下吧 。首先是电热水器的开关控制，在使用之前先将电源线拔掉 。然后打开煤气开关 。同时关闭燃气开关，等待10分钟之后 。如果还有这样的问题的话，那就需要我们联系售后人员了 。如果维修人员上门维修的话肯定有问题；先检查电源线是否被切断了？打开燃气开关之后 ， 把电源线断开，同时接通电源上气，等待10-15分钟之后就会自动断电；这一步操作也是为了避免出现故障码“OFF”，所以一定要等待15分钟之后才可以继续使用 。

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