3、移动客服,进行客户维系,通过电话方式向中国移动客户推荐、宣传移动增值业务,进行业务解 移动客服岗位职责/工作内容 岗位职责: 接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户 。
4、客服岗位工作职责(2) 负责对外部及内部客户的信息传递反馈、沟通协调工作 , 发挥服务平台作用 。协调各项目与集团客户服务中心、地产及项目办的衔接工作 。
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