工具优点：
文档的组织：在左侧目录栏，所见即所得地一次操作完成目录结构与页面创建；
丰富的文档模板：专门针对技术团队的文档系统，所以具有各种丰富的模板；
关联研发过程：技术团队认为Confluence好用，确实是因为它针对技术团队特点，细致地解决了场景化问题；
非常丰富的插件：Confluence 集成了国外几乎所有主流的工具 。
工具缺点：
随着人数的增加，管理变得复杂：在cofluenence中，每增加一个人，就必须手动添加，并配置数十个或数百个页面的许可；
免费版本的Confluence功能非常有限；
Confluence非常昂贵，例如100人的情况下，Confluence需要10万大洋/年 ， 而国内的PingCodeWiki等同类工具只需要2-3万/年 。
对国内用户不友好：Atlasian在2021年宣布停止国内本地版销售，逼用户上云，而国内使用云版又要翻墙 。
非技术团队使用高学习成本：Confluence可以用于营销和人力资源，但许多员工可能会被软件性质所需的技术知识所阻止；
国内不设公司，服务全部由代理商完成，而且价格不便宜(有的代理实施费用1万/天) 。
官网：
3.MediaWiki
MediaWiki全球比较著名的开源wiki程序之一，最适合企业用来搭建百科、知识库查询等用途，企业内部使用可能会带来过高的成本 。它运行于PHP+MySQL环境 。MediaWiki从2002年2月25日被作为维基百科全书的系统软件，并有大量其他应用实例 。仅从这点来看其功能的强大和成熟度毋庸置疑，所以也不过多介绍 。
工具优点：
经受过重量级应用的考验，功能丰富却架设简单；
全世界最大的wiki项目维基百科是使用mediawiki的成功范例，数据量、访问量都超级庞大；
mediawiki的功能非常丰富，支持多语言版本，充分满足知识站点的需要；
运行环境要求很低，架设过程简洁，即使新手也可以迅速建立自己的站点
最大的wiki程序社区；
mediawiki是应用最广的wiki程序，数以万计的网站在使用它，很容易找到范例站点；
有大量的热心参与人员参与研究 ， 资料多，容易找到互相交流的朋友；
持续开发，程序特性功能不断完善，保证未来的支持 。
工具缺点：
强大的功能带来了非常高的学习成本；
除此以外，作为国外工具永远存在的风险都是禁用，俄罗斯就是很好的例子；
后台管理功能不是十分简单友善，仅通过简单的特殊页面完成这些功能，大部分系统设置是依靠配置文件而非直接界面设置；
一般环境下，虽然内置部分缓冲机制优化运行，mediawiki的运行速度相对其他wiki程序要差很多 。mediawiki的目标是为维基媒体项目服务 ， 很多华丽的性能特征要在高端设备环境（多服务器，多数据库，反向缓冲squid服务器阵列 ， 大量额外的PHP缓冲引擎）中才能体现；
官网：
4.Gitbook
非常适合程序员用来做个人知识库的产品：GitBook是一个基于 Node.js 的命令行工具，可使用Github/Git 和Markdown 来制作精美的电子书 。美观、好用非常适合用来搭建官网上的知识库、帮助中心，他们自身的官网就是基于此搭建的（如图） 。除此以外，也非常适合程序员用来做个人知识库，更好的一点是，gitbook支持直接发布在github博客系统上，你可以把你的作品放在github上，别人可以来fork可以来帮你纠错 ， 给你发pull request 。除此以外GitBook 的第三方插件很丰富 。
软件缺点：
虽然能制作出优美的官网文档，但在官网的SEO优化方面存在一定的问题；
近几年官方这样疏于维护的情况下，在2021年的今天，你要做好遇到很多坑的心理准备

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