排队管理分析,排队观察记录与分析

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【排队管理分析,排队观察记录与分析】
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为了保证正常的教学质量和学生体验,店家会严格控制学生人数上限,导致想预约这门课程的人无法预约;一旦预约会员取消课程,会导致几个问题:1 。对于会员来说:(1)有预留信息的空间就有信息缺口 。想预约这门课的会员不知道这门课有没有空缺 。(2)任命顺序存在公平性问题 。第一个想预约课程的会员是第一个知道课程有空缺的,因为预约优先,导致第一个想预约课程的会员无法预约 。

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