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FMCG 销售实用技巧案例分析:如何突破顾客的心理防线，电商销售Data-3案例(Oracle数据来自Kaggle的电商数据集Theucimachienelearning Repository ，从12月1日开始由英国在线零售商上。

1、如何运用好直销ABC法则如何运用直销的ABC法则？直销ABC法则是根据借力原理创造的，是直销最常见的推荐法则，常用且经久不衰，可见其生命力。在正规直销行业的ABC定律中，C是推荐对象，B是推荐人， A是推荐人借款的对象。借力的对象可以很广，包括B的顶级经销商，各种说明会及其主讲人，成功的直销机构，企业形象代表等等。在这个ABC关系中，角色C代表需求，角色A代表希望，角色B代表桥梁。

从这个原则出发， B可以根据C的不同需求，依靠不同A的力量..1.产品用户推荐直销的ABC法则如果推荐者C的需求是关心自己或家人的健康，保持年轻等。，如果推荐人B认为产品的效果非常显著，他也可以展示自己。在这种场合，产品的效果是A；但如果B想推荐C成为长期用户，就要用更厉害的a，因为C和B比较熟，C知道B不是健康或者护理方面的专家。要让C对产品有信心， B要推荐专业的产品说明会和专业的演讲人，或者家庭聚会进行产品分享。

2、ABC顾客分类的利弊ABC客户分类是客户分类管理的方法和好处。1.将客户群体分为三类:重点客户(A类客户)、主要客户(B类客户)和普通客户(C类客户)，即ABC客户分类。对不同类型的客户采取不同的管理方式，建立科学动态的分类管理机制。2.各部门必须更加重视客户，想办法留住客户，才能获得持续发展的动力。提升企业核心竞争力，适应客户需求变化；采取科学技术措施，处理好企业与客户的关系，提高并保持较高的客户占有率。

【销售abc案例分析,情绪ABC案例分析】3.在服务资源的分配上，不应该出现大锅饭或者倒挂，即对所有客户一视同仁，不让重要客户获得更多的服务，任何企业的资源都有，企业的所有投入和支出都用在刀刃上。3.我们必须对自己的客户进行有效的差异化分析，并根据这种差异来区分不同价值的客户，更加合理地进行分配，实现客户资源价值和企业投资回报的同步最大化。4.每月对现有客户数据分析进行统计，发现很多方面相同或相似的客户群体。