360度反馈法的问卷设计360度反馈评价一般采用问卷法 。关于360度评价法的说法是正确的(【答案】:A、B、C、D、E 360度评价法的优点1,360度评价具有全方位、多角度的特点,【答案】:1,评估项目设计(1)进行需求分析和可行性分析,以决定是否采用360度评估法 。
1、简述 360度考核的适用条件和范围 360度考核适用于中等以上水平的人的考核 。EMBA、MBA等普通经济教育都有介绍360学位考核法的实施流程和组织要求 。360度评价这种方法是指了解员工及其上级、同事、下属、客户等不同主体的工作绩效 , 评论和了解各方面的意见 , 了解自己的优缺点,从而达到提升自己的目的 。它是由Edward Evan等人在20世纪80年代提出的,1993年被《华尔街时报》和《财富》杂志引用,开始被广泛关注和应用 。
2、简述 360度考评的实施程序 。【答案】:1 。对项目设计进行评估(1)进行需求分析和可行性分析,以决定是否采用360度评估法 。(2)根据胜任力模型编制评价问卷 。问卷的来源主要有两个:一是企业根据自身特点和具体要求进行设计,二是从咨询公司购买成型的问卷 。相关工作人员应事先做一些需求调查 , 并在决定使用何种评估问卷前进行充分考虑 。如果采用后者,需要注意的是,不能简单照搬基于外国文化和不同行业的问卷 。
考评员的来源有两个:一个是考评员自己选的,一个是上级指定的 。无论哪种方式 , 都应该得到被评价对象的同意,这样才能保证被评价对象认同和接受评价结果 。(2)对选定的考核人进行以下培训:沟通技巧、考核实施技巧、总结考核结果的方法、反馈考核结果的方法等 。3.实现360度评价(1)实现评价 。监控和管理具体的实施过程 。
3、简述实施 360度评估方法时需要注意的问题 。【360度分析法测试】【答案】:在实施360度的评估方法时 , 应密切关注以下问题:(1)在公司内部确定并培训专门从事360度评估的管理人员 。(2)要选择实施360度评价法的最佳时机,在组织面临士气问题、处于转型期或处于衰退期时不宜采用360度评价法 。(3)上级主管应与每个评价人沟通,要求评价人对自己的意见负责,确保评价人的意见真实可靠 。
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